随着卡布里•玉石瓷砖品牌的稳步发展，签约代理商的日益增多，终端的培训需求也逐渐增加。为让众多终端新生团队迅速成长，更好地了解卡布里•玉石瓷砖的品牌精神、产品文化及服务理念，让终端销售人员以更专业的形象面对消费者，卡布里•玉石瓷砖佛山总部于6月14-16日，开展了为期3天的【琢玉行动——2016年第一期全国集中培训】。本次培训主要针对广东区的深圳、广州、佛山、台山、潮州、揭阳、惠州等，还有如贵州、连云港、青岛等地区，共计50多名终端骨干展开培训。
本次的培训内容由浅入深，非常丰富。
第一天早上，培训主管林康伟就针对所有学员来了一次别开生面团队组建环节，然后由总部展厅的导购引导参观展厅。让学员们能够感受到产品高端效果的同时，也能够真切体会到总部导购专业的介绍话术和服务态度。
“品牌”之源
第一天课程，主要从品牌源头抓起。培训主管林老师讲解《品牌解读》和《瓷砖生产工艺流程》课程。通过生动的产品生产视频和现场讲解，让更多从未接触过行业的学员，从产品的角度认识行业。以最独到专业的视角，剖析卡布里•玉石瓷砖的品牌定位和成立初衷，也将品牌创立至今一年半以来的努力和荣誉展现给台下学员，很多学员也因此频频点赞。
同时，市场部总监黎舒月女士讲授《竞品分析》课程。黎总凭借丰富的行业经验，以小组讨论互动的形式，让学员基本了解瓷砖产品优劣及行业品牌情况。
深入“产品”
产品是品牌的命脉，第二天的课程就围绕“产品”展开。黎总讲授《卡布里卖什么》的深度课程，分享了她对于消费者购买心理的思考，她提到：“消费者购买的往往不只是产品的使用功能，对于高端品牌而言，其产品还应该有着能够满足消费者情感需求的增值功能，而卡布里•玉石瓷砖就应该要有着这样的文化底蕴”，学员们对此也纷纷表示认可。
此外，培训老师霍俏媚讲授《玉石瓷砖导购话术》。霍老师从玉石的定义、分类、产生到玉石瓷砖的原石、故事、寓意，一一给学员进行分享。很多学员在课后都有很深的感触：很少有卡布里•玉石瓷砖这样的品牌能够将每一款产品深挖得如此细致。
“服务”突破
“服务”是现代品牌脱颖而出的重要途径。第三天课程，林老师讲授《专业服务的21个动作》，林老师当天风趣幽默的讲解，把品牌一直倡导的“专业服务”精神诠释得惟妙惟肖，学员们都听得津津有味，大有启发。
同时，市场部的策划主管张爽也介绍了厂家针对代理商开展的“半年扶持计划”的项目，以及市场部总监黎总给学员讲授如何提高项目过程中的执行力。卡布里•玉石瓷砖始终认为：一个专业的、有责任心的品牌必须要切实帮助解决代理商的运营问题，而代理商的成功与否，除了总部扶持以外，更重要就是团队的执行力。
有考核的学习才能真正地掌握知识，为此，每天学习之后，都会针对当天学习的内容开展考核：
第一天和第二天开展了形式创新的“一站到底”考核，要求每个学员即时回答老师的问题。过程紧张有趣，效果显著。
第三天统一进行笔试，并进行了试卷评讲，再一次的巩固知识。
最后，培训部根据三天课程的综合表现，评出优胜队伍“必胜队”，颁发奖状和奖品。
学习的质量取决于深度而不在于长度。三天两夜的时间虽然不长，但学员们均带着满满的收获踏上了返程之路。而卡布里•玉石瓷砖的【琢玉行动•全国集训】的路还有很长，让终端相聚一起，共同感受卡布里的专业精神，共同成长。让我们第二期再见！
培训回访：
Q：您好，请问您是第一次到我们总部展厅吗，感觉怎样？
A：深圳专卖店学员：我是第一次来到我们卡布里总部的展厅，觉得真的是展示了高端品牌的文化，就一走进来就感觉到高端的味道，无论是样板间还是细致到拼花，都是非常有设计感。
Q：觉得这次培训的效果怎样
A：贵州专卖店学员：这次培训很有效果，主要是实操性的东西比较多，有针对性地对产品卖点、物语这些制定相关的术语，对于我们刚接手卡布里品牌来说，非常实用。
A：广州专卖店学员：这次培训我感觉培训老师都非常专业，包括从培训的课程设置、流程的安排，而且产品的文化、玉文化、品牌文化这些我们更加熟悉，传递给我们的客户会更加有说服力。
Q：在培训中有没有真正地吸收到知识
A：青岛专卖店学员：这个肯定是有的，我们学到很多技巧性的东西，譬如细致到客户的信息建档啊，这些我们平常都会忽略的东西或者没想到的方面，厂家都帮我们想周全了，其实这些都体现了品牌和团队的一个专业度。
Q：有没有哪些小细节有打动到您呢
A：连云港专卖店学员：我们的老师太敬业了，第一天早上开课的时候，有些同学晚到，老师都会等齐他们才开课，没有落下任何一位学员。在晚上考核的时候已经挺晚的了，但老师还是一个个跟我们几十位学员过考题，每一位必须通过了，才下课，不会说放弃那些没通过的同学，让我们真正吸收到知识，这也是体现我们卡布里总部的严谨性和细致性。
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